在本集系统外旅行在美国,最重要的是让你现在就完全了解关于预订航班和住宿的所有细节——包括在预订前你需要知道的东西——以及为什么现在是提前计划的最佳时机。宿主Nisreene Atassi.加入了比尔弗隆,北美商务副总裁亚博, 和朱莉凯斯,全球航空伙伴关系副总裁亚博
聆听他们的谈话,因为他们讨论了航空公司和住宿供应商所采取的所有措施,以确保旅客感到安全,以及如何访问目前可用的一些大型旅行便宜货。

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所有关于航班和住宿

Nisreene Atassi:前几天,我在浏览Facebook时,忍不住注意到Facebook上有我两年前拍的照片。那是我和朋友们在西班牙参加婚礼的时候。当我在浏览这些照片时,我不禁想知道我的下一次旅行是什么时候。我开始思考和计划当对我和我的家人来说合适的时候,我下一步要去哪里。

我是Nisreene Atassi,这是外出旅行系统。在我们的最后一集中,我们谈到了人们在Covid期间旅行时可能想要做一些作业的一般事物。现在,我们希望在一点点深入挖掘,并进入围绕预订航班和酒店的最重要细节。

幸运的是,我在这努力中并不孤单。我今天加入了北美商务副总裁奥斯汀的Bill Furlong,埃斯汀Expedia。亚博他的手指在脉搏上进行住宿和整体旅行。嗨比尔,欢迎来节目。

比尔弗隆:非常感谢。今天和你在一起真是太棒了。

Nisreene Atassi:而对于我的听众,我知道你在想什么。它确实听起来像我们在节目上有凯西卡西姆,但实际上是法案。你在手机上有多少次与凯西kasem混淆?

比尔弗隆:大约需要每五年左右,然后我就会躺在他们身上......让你的脚放在地上并继续伸向星星。你有它。

Nisreene Atassi:说到脚踏实地,朱莉·凯斯跟我在一起。你们都记得上一季的朱莉吧。朱莉是亚博Expedia全球航空合作副总裁,也就是说她是所有与飞行有关的事情的女王她现在正在迈阿密忙活。嗨,朱莉。欢迎回来。

朱莉凯斯:嗨,尼斯。很高兴在这里。

Nisreene Atassi:比尔,让我们继续和你一起开始。您能否概述我们现在在Covid时期的住宿方式所看到的概述?

比尔弗隆:值得一提的是不同的目的地。yabo2019软件例如,人们肯定比以往任何时候都更注重花时间在户外。海滩非常受欢迎,当然在夏天,随着我们进入秋冬季节,它将会改变,但那是夏天的一个重要主题。但其他地方也很受欢迎。国家公园,离家很近的地方可能是绝佳的户外场所yabo2019软件。度假房屋租赁一直非常非常受欢迎。最后,我想从一个总体的角度提一下,人们显然想要了解他们所住地方的安全和清洁情况。因此,我们所有人在旅游行业的一个重点一直是为人们提供保障,为他们提供资源和工具,以确保他们能够立即做出对他们来说很重要的决定。

Nisreene Atassi:比尔,我很高兴你带来了清洁和卫生的作品,因为我认为现在对旅行者来说真的很重要。

比尔弗隆:有很多不同的酒店正在做的事情,以确保他们提供的干净和安全的地方,让人们尽可能地留下假期。我真的很突出四大类。第一个是增强他们对财产本身的清洁度措施。因此,他们显然正在使用消毒剂来清理财产,而且他们比以往任何时候都更频繁地,特别是在共同点。它们是清洁床单和毛巾,以特别高度。因此,在高温下,在许多情况下,它们可以尽可能干净。他们专注于社会疏远。非接触式结账或在宾客之间的有机玻璃障碍物之类的东西,让他们在前台的人之间,以便他们能够实现社会偏移。或者他们对客人来说,社会偏差也必须在酒店的大堂这样的公共区域发生。三号,他们的专注于与他们的团队及其工作人员及其员工的安全措施。 So, personal protective equipment is worn by the staff. Masks obviously, as we’ve all gotten used to. The staff is having their temperature taken on a regular basis to make sure that they know that they’re healthy. They’re providing hand sanitizer and so on in the hotel. And then number four, in some cases, hotels are providing a buffer between guest stays. So some hotels are saying, ” Well, we won’t put a guest in the same hotel room within 24 or 48 hours of the previous guest stay.” So all of those are happening to varying degrees in different hotels around the country. And so we now have put on the detailed pages on亚博,清除您可以找到此信息的清除区域,并能够查看各个酒店的政策。

Nisreene Atassi:你提到了关于社会疏散的一些事情以及酒店如何适应这一点。涉及设施的情况如何?因为我知道很多人,例如,爱情预订酒店,因为他们喜欢拥有那种早晨早午餐和那些大自助早餐和这样的东西。yabo那些被拉走的人是什么?如果是的话,旅行者真正了解的最佳方式是在预订这些东西时可以提供哪些设施,然后在他们去旅行之前就可以了?

比尔弗隆:这个观点很好。事实上,就在一周前,当我们和我的家人从14个小时,1000英里的公路旅行回来的时候,我们住在我们以前在德克萨斯州阿马里洛住过的酒店里,那里通常有很棒的自助早餐。yabo当然,当你在公路旅行时,这是一个很好的方式。我有两个小孩,我们会挤进去,吃你能吃到的所有早餐华夫饼之类的。yabo但现在这种情况在COVID中发生了改变,他们吃完早餐就去吃。yabo他们把松饼、香蕉、水果、橙汁等包装起来,这样我们就可以把它们带走,或者如果有人愿意,他们可以把它们放在酒店房间里。但它变了,变了。在亚博,我们确实尝试有一个区域,酒店管理可以共享信息时,他们中的许多人已经改变。

如果它是您要留下的最重要的考虑或司机的事情之一,您可能希望联系酒店以发现它是否在那里。

Nisreene Atassi:是的。这是一个伟大的提示,比尔。如此肯定地打电话,只是为了确保一切都将开放。朱莉,你呢?您是否看到航空公司真正采取了增强的预防措施,特别是在卫生和清洁度?

朱莉凯斯:就清洁和空气过滤而言,他们投资了很多新技术。大多数现代飞机都有HEPA过滤器,非常频繁地再循环新鲜空气。在covid之前,这一直在飞机上。此外,航空公司开始使用静电喷涂等物品,使用消毒剂。They’re cleaning the aircraft so frequently that next time you step on an airplane, you’ll be like, “Wow, this is the cleanest airplane I’ve ever stepped on” And that has to be a positive outcome of this pandemic is that airplanes are now going to be cleaner than ever. There’s other things the airlines are doing to help with the social distancing, to reduce contact between fellow customers as well as their own staff.

例如,他们已经制定了无情的签入。所以你不必触摸那些可能有点格鲁布的屏幕。您不必与员工进行很多身体互动。在飞机上,餐饮可能有点减少,以限制与空乘器的互动量。所以,如果你是飞行的,你可能想考虑带来小吃或饮料,让自己更舒适,因为你的航班可能或可能无法在你的航班上提供,以保持这种社会疏远。

Nisreene Atassi:面罩和体温检测呢?

朱莉凯斯:是的。无论您在飞行,您都在何处,掩盖都将是至关重要的重要性,您飞行的航空公司。我不知道全球的任何航空公司,没有面具政策,有些是非常严格的。如果您在寄宿区中没有戴上面具,则不会让您放入船上。如果你在航班上没有戴上面具,或者你把它拿走,他们可能会禁止你。他们可能会阻止你旅行。他们正在认真对待这一点,以便向大家安抚飞行经验是安全的。温度检查在美国在这里有点不太常见。我们看到一家航空公司我们知道边疆,这是定期这样做的。在国际市场,肯定看到发生更多的温度检查。 And then also people are being asked to affirm that they don’t have the symptoms of COVID before they’re allowed to check in, before they’re allowed to board their flights.

Nisreene Atassi:那么旅行者知道在他们去之前,旅行者是否知道哪些政策是什么的最佳方式?

朱莉凯斯:当你去的时候亚博Expedia.com.要搜索航班,您将能够查看不同的措施不同的航空公司正在采取什么来确保安全和社会疏散。因此,在预订时,所有这些信息都可供您使用。As Bill suggested, I would also say that one of the things you might want to do before you fly, maybe about a week before you fly is go to the airline site, just to make sure that there hasn’t been any changes to those policies that might affect you. So for instance, we have one airline, Air France which requires a surgical mask being worn. You would want to find that out before you flew so that you would have the right equipment in order to board the aircraft. But for the most part, that information is going to be readily available on亚博

Nisreene Atassi:是的,这是非常有帮助的。I know for my parents, they actually recently just flew to Seattle to come visit me and my family from Chicago, and what was really important to them was to fly on an airline that was not selling the middle seat, because I know that that’s still a practice that some of the airlines have in place to help enhance that social distancing. So when they went to go book on亚博,它实际上向我们展示了没有销售中间席位的功能之一。所以我知道,这绝对是人们可能希望在加强与他人的距离方面看的功能之一。

朱莉凯斯:其他航空公司可能会出售中间的座位,但如果航班预定到了一定的容量,他们就会对顾客说,“嘿,这个航班有点满了。你想免费换吗?”所以他们让人们有机会乘坐不那么拥挤的航班,如果这更符合他们的速度的话。我认为现在,为了让人们再次飞行,他们必须灵活。他们必须适应人们对不确定性的担忧。我们看到绝大多数航空公司都在这方面有所进步。

Nisreene Atassi:惊人的。轶事,朱莉我正在滚动亚马逊,我实际上注意到他们为整个座位销售座椅盖子。因此,在航空公司安全和采取预防措施时,事情确实已经进入了全新的水平。你有机会见过这些吗?

朱莉凯斯:我没有,但如果它能让人安心,让人飞起来,我完全支持。

比尔弗隆:我认为,COVID教给我们的一件事就是,当涉及到细菌时,在某种程度上,COVID前的无知是幸运的。我们通常不会想那么多。当然,现在我们对此有了更高的认识。我们会有轻微的细菌恐惧症,众所周知,我们在旅行时携带卫生湿巾,在飞机上擦拭餐盘。

Nisreene Atassi:朱莉,所以刚刚坚持飞行。您是否觉得航空公司正在提供特定的激励措施,以便尝试让旅行者回到航班中?

朱莉凯斯:很多灵活性。如果有人购买票,最终会变冷脚,有些变化,还有另一个爆发,他们将有更多的灵活性与这些门票更具灵活性。yabo即使是最便宜的门票今天也有灵活性。门票很便宜。所以,这是一个真正激励的东西之一。如果您觉得舒适,旅行,现在有很棒的讨价还价。我觉得尼西,你在谈论你的父母旅行,他们有一个惊人的价格,对吗?

Nisreene Atassi:他们做到了。是的。从芝加哥到西雅图的价格为89美元,每种方式都是闻所未闻的。通常,往返机票的平均往返机票约为400美元,用于普通经济。所以这绝对是偷窃。

朱莉凯斯:是的。因此,如果您灵活,您可以获得优惠。

Nisreene Atassi:所以朱莉,当我们上赛季我们在演出时,我们谈到了很多关于你如何捆绑亚博,你可以保存。你觉得这些类型的提示现在仍然站在现在,或者你觉得现在的价格是如此动态,事情正在发生变化,可能不一定是这种情况?

朱莉凯斯:看,我认为你可以获得高度的独立,但我认为你仍然可以通过预订包来获得真正的便宜货。预订套餐的顾客往往将获得航空公司和酒店的折扣。正如我们所知,供应量大于需求,因此他们都将提供很大的优惠。包裹仍然是一种储蓄的好方法。

Nisreene Atassi:旅行者应该如何看待取消政策和这样的东西,就像他们一起捆绑他们的作品?

朱莉凯斯:常时酒店将与航空公司有不同的政策。航空公司正在提供灵活性,这意味着您可以更改您的旅行。然而,许多案件的酒店都可退还。因此,您最终可能会取消您的包裹,并为酒店获得退款,但为航空公司提供票务信用卡。因此,为您做功课并弄清楚正确的产品是重要的。

Nisreene Atassi:因此,听起来不管你是单独预订还是一起预订,每个航空公司、酒店或度假租赁公司都有自己的取消政策。所以整件事不是一个政策吗?

朱莉凯斯:这是正确的。

Nisreene Atassi:这是Out Travel The System。我是主持人Nisreene Atassi。我们分享你未来旅行的灵感,给你内部轨道上的储蓄基于力量亚博。无论您的播客,无论何处忘记,忘记与我们(@Expedia)谈论旅行时,请留在旅行游戏之上亚博Instagram.,Facebook, 和推特

Nisreene Atassi:好吧。回来的是Bill Furlong和Julie Kyse,我们的两位住院医生亚博住宿和航班专家。比尔回到你的话题上,休息之前,我们问朱莉关于航空公司鼓励人们回到飞机上的问题。yabo你在住宿区看到类似的东西了吗?

比尔弗隆:这是一个混合体。所以,如果你看一下全国所有住宿的平均价格,可以肯定的是,酒店今年每晚的平均价格比去年同期要低,但这真的取决于你要去哪里。我们发现如果你是去海滩目的地或目的地或山湖或国家公园,在许多情况下,这些价格高出一点点今年比前一年,因为我们都知道,它是一个函数的供给和需求。在某些情况下,对这些地方的需求实际上比一年前还要高。与此同时,许多传统的城市目的地今年的房价要低得多,酒店价格也比过去低得多。yabo2019软件所以,这取决于你想去哪里。

Nisreene Atassi:是的,我想这说得通。比尔,你之前提到度假租赁现在很流行。

比尔弗隆:现在人们喜欢它们的原因是,特别是在大流行的时代,你显然在那里有隐私,所以你不会在公共区域和很多其他客人互动。一般来说,你不会待在电梯里或者一个狭小的空间里,其他人都待在那里。所以你通常有更多的隐私。人们喜欢的另一件事是,当你现在度假时,餐厅显然是一个大问题。你打算去哪里吃饭?如果你要去一家餐馆,你会紧张吗?度假租住屋的好处之一就是你通常有一个充足的厨房,可以在家做饭。这对人们也很有吸引力。

最后,在很多假期租赁家园里,你要做的事情要做自己和你的家人在度假的情况下实际上是在财产本身上。休闲渡假房屋租赁住宅可能设有私人泳池,因此您不必与很多其他人一起分享泳池空间。他们可能有一个媒体室,您可以在那里观看电影而不是出去看电影院的电影。因此,这些都是人们在科迪德期间留下了休假房屋的一切。

Nisreene Atassi:是的,我实际上看到了很多正在寻找休闲渡假房屋租赁的人现在。So as they have more clarity on whether their children will be going back to school or not, and if their kids are doing e- learning and the parents might also be working from home, I’ve heard of a lot of families who are exploring, going and working and getting a vacation rental in the mountains for a month because this way they can be a little bit farther from other people and able to social distance, but now they’re in the mountains and able to sort of get a different experience. Have you seen any trends like that where people are booking sort of longer stays by chance?

比尔弗隆:耶,当然了。事实上,我分为两组不同的群体。我们在三月以来,我们看到了大流行时期的过程中,您可以看到在居住在他们居住的城市的延长时期租用度假住宅的人们的一个趋势。所以它可能是住在波士顿的人,以及在Cape Cod上租房的租房,或者他们住在纽约,他们在长岛上租房。因此,在坦率地说,那些在长时间这样做的人,走出流行病的地方,在那里陷入了严重的地方。所以我们看到了这一点。

Now, we’re moving into a phase where you see people doing a little bit more of what you’re talking about, which is taking advantage of some of the flexibility that’s emerged into our society, where more people who are working are obviously working from home in many cases when they can. And are working on their computers, which they can connect with Wi-Fi from anywhere. Their kids are in many cases, starting the school year, doing remote learning. And they can do that in many cases from anywhere as well.

Nisreene Atassi:朱莉,你认为我们会不会有一天人们开始觉得私人飞行更舒服,在这种情况下,行业可能会做出反应,开始降低此类产品的价格?你觉得那会发生吗?

朱莉凯斯:好吧,我有朋友在私人航空行业工作,他们在旅行中看到了一个上升,但对于大多数人来说,这不是真正无障碍的人,特别是现在是紧张的。有人正在失去工作,他们希望省钱。我没有看到很多人真正决定在私人飞机上度过大量的大量资金。我认为希望在高级舱室旅行的人有机会。这是一个更便宜的,因为我们没有很多商务旅行者在这一点上。所以航空公司在机舱前面有很大的展领。这可能特别有吸引力,因为那里有更少的人,所以它也可以实现一些社会偏移。但是私人飞机,我认为对播客的大多数听众仍然可能有点遥不可及,包括我自己。

Nisreene Atassi:对于那些可能会想“好吧,我不知道会发生什么,但我知道我一直喜欢国际旅行”的旅行者,你有什么建议?就说圣诞节吧。你认为提前这么久预订值得吗?或者你会建议旅行者等到离旅行日期更近的时候再预订吗?

朱莉凯斯:因此,由于价格较低,因此存在灵活性,因此您现在没有预订才能丢失很多,尤其是因为您可以在任何时候更改它,如果这是您需要执行的事情。我会告诫你的一件事是,关于提前预订的是预订的是,航空公司的时间表有点不稳定。当他们看到有多少人对飞行有兴趣,他们正站在他们的日程安排,但有时候他们也取消了一些航班。因此,您可能不会最终在您最初预订的飞行时间上飞行。你可能会重新安排。

比尔弗隆:我认为朱莉的一个要点是人们思考的一个很棒的人,这是因为航空公司和酒店的灵活性,并且在许多情况下租赁租赁时,它会改变如何思考about the trips you’re going to take. I think a great example right now, it might be a ski trip, ski vacation with a family. It’s coming up to be ski season. In fact, it’s something that’s always top of mind for me because on the day that the pandemic lock down really started was about March, 13th. My family had our bags packed in our front hallway. Our kids were asleep and we were getting ready to get into the car, to drive to Colorado to go skiing for spring vacation because the spring vacation was just about to start. And that night things started to escalate in terms of shutdowns and so on because of COVID and my wife and I decided that we weren’t going to make the trip.

第二天早上,孩子们在他们的睡衣六点钟下来,准备跳进汽车并开始驾驶,我们还在床上,他们说:“发生了什么事?你为什么不把车打包?“我们说,“我们不会。”他们无法相信。所以我们的滑雪之旅被取消了。所以我们真的想今年再次考虑滑雪,但每个人都知道滑雪胜地如何处理大流行?现在,我们从大滑雪者听到的是,他们计划在雪许可时按时开始按照时间安排的滑雪季节。可能在感恩节周围的某个时间,也许是12月。他们计划有一个很好的滑雪季节。现在,它会有所不同。 They’re going to have to make accommodations. There’s probably going to be fewer people hanging out in crowded lodges at lunchtime and they’re probably going to be distancing in ski lift lines. And they may be loading the lifts with people that you travel with as opposed to strangers.

所以所有这些都是可能性。很多人可能会说,“好吧,我只是等待,看看会发生什么。”但是,现在的好消息是,如果你要去旅行,你可能会说,“我今天要去预订旅行。我要去今天要留在休闲住所,我想留在今天的休闲住所。我可以在酒店的案件中获得可退还的票价或可退款税率。如果我们的计划必须改变,我们会改变它们。“您留下的地方对您将拥有的度假质量产生了重大影响。所以如果 -

Nisreene Atassi:绝对地。

比尔弗隆:......你看到了......如果你看到,嘿 -

Nisreene Atassi:它会这样做。

比尔弗隆:它使旅行。

Nisreene Atassi:好吧。所以说到计划,不管怎样,研究绝对是至关重要的,无论是在航班上还是在住宿方面。比尔,我们从你开始吧?对于旅行者来说,要确保他们掌握最新信息,尽可能无缝地进行预订和旅行体验,你的首要建议是什么?

比尔弗隆:如你所提到的,这是一个时间来做更多的作业来获得比以往任何时候都成功的假期。如果您旅行的任何限制等等,您必须确保您了解当地的法规是什么,如果您旅行等等。这需要一些研究。我们尝试做的一件事是通过创建资源中心来使其更容易亚博。所以如果你去亚博Expedia.com/covidtravel.一句话,你会找到一个资源中心,一个旅行指南收集你需要知道的很多信息。所以健康,安全和旅游建议。我们难得无法与所有这些变化保持联系。But what we’ve tried to do is collect all of the links to the right local governmental sites and state sites so that you can find out what it’s like, whether you’re going to be able to travel to an area where there’s a quarantine rule in place. We tell you about what it’s going to be like when you arrive at an airport and what you can expect there.

Nisreene Atassi:好吧。朱莉,你有什么建议给那些正在做调查或准备预订的旅行者?你会建议他们怎么做才能确保他们有一个无缝的体验?

朱莉凯斯:是的。除了比尔提到的所有在Expedia上可以找到的信息,还有一个我非常喜欢的关于空气的网站,它叫亚博flyertall.com.这是一个常旅客的论坛。因此,您可以提出关于您应该期望在旅行中遇到的具体体验的问题。And they’ve got different boards for each of the different airlines, where you can get a lot of information about what to expect during the trip, which should give you that extra degree of reassurance, because things will be a little bit different than what you’re used to.

Nisreene Atassi:哦,这是一个非常伟大的提示。我没有听说过那个人。所以,谢谢你分享。

比尔弗隆:我认为我们必须意识到的是,在Covid时代旅行这是个人决定。称重这些风险是个人决定。有关的风险,“我将能够在最后一分钟改变吗?我愿意锁定多少房价或者是一个很好的地方,或者在我们的假期将是完美的地方,这并没有像另一个地方那样的灵活性?“今天旅行有很多不同的元素,这是人们采取的个人决定。

Nisreene Atassi:比尔,你有没有想过要去度假或者你想在不久的将来去度假?

比尔弗隆:是的。我在旅行业务工作,旅行对我和我的妻子和家人非常重要。在许多情况下,我们喜欢旅行,我们认为旅行是我们可以给我们的孩子的最大礼物,让他们有机会看到我们在我们世界中所拥有的惊人的文化和自然多样性。因此,我们真的看着我们最古老的孩子在大学前六年来观看旅行,以便为孩子提供那种经验的机会耗尽群体。所以,在孩子们上大学之前,我们有很多大家庭旅行。其中一些是国际的。和我妻子和我所拥有的一个重要问题是我们将能够在明年夏天国际旅行?敲门,我们都会对此感觉很好,但没有人真正了解。所以我们向我们押注了一点点。现在,我们正在计划在我们的打击列表中的另一个旅行,这是筏筏和大峡谷。

Nisreene Atassi:哇。

比尔弗隆:所以,这是我们未来六年计划的六次旅行之一。所以我们今天就在计划我们想弄清楚的事情是,你是否要用一个机动的木筏这样你就可以在平坦的水面上更快地前进,并且一路上都要用木筏?这就是我们的计划,用木筏漂流大峡谷。

Nisreene Atassi:惊人。爱。朱莉,你呢?任何梦想旅行,你正在考虑服用或试图提前计划?

朱莉凯斯:好吧。别嘲笑我。我的梦想是,我想去新泽西,好吧,你笑了,但没关系。我想去新泽西的原因是我的家人在那里。自从大流行开始我就没见过他们。现在,我住在佛罗里达。我们去新泽西的时候会被隔离所以我现在的计划是在圣诞节前三周去那里,在我父母家附近租一间度假房,自我隔离两周,然后再去和家人一起度假。我等不及了。我可能会在飞机上哭出来。 I’ll be so happy to be there.

Nisreene Atassi:哦,我喜欢。我认为隔离期和新冠肺炎让我们真正体会到生活中特别的东西,家庭绝对是其中之一。所以我完全可以理解为什么那将是一个梦想的假期。你知道吗?新泽西太梦幻了,为什么不呢?

朱莉凯斯:确切地。

Nisreene Atassi:好吧。好吧,非常感谢Bill Furlong和Julie Kyse的亚博今天加入我。他们是关于人们提供有关住宿和航班的信息。我是Nisreene Atassi,这是向您带来的系统亚博。下次和我们一起了解平季旅游的内部细节。在那之前,祝你旅途愉快。

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